Первый вопрос на который нужно ответить – зачем нам отлеживать источники клиентов? - Это нужно для того чтобы оценить эффективность рекламы и целесообразность вложений в нее.
Если вы используете рекламу к примеру на бигбордах – вы можете выделить отдельный телефон и далее учитывать его как отдельный источник.

Если вы принимаете заявки на сайте то вам нужно подключить и автоматически принимать заявки в CRM систему и назначать ему источник попадания на сайт (Контекстная реклама, SEO, Социальные сети и т.д.) Если же клиент пришел к вам в офис то при заполнении карточки клиента вы также можете выбирать источник – уточнив от куда узнал клиент о вас.

На основании того сколько принес прибыли тот или иной источник – можно сгенерировать сводную таблицу или график который наглядно покажет эффективность рекламы.

Дата публикации: 12.12.2018